아니요, 데이터 SIM 카드나 eSIM을 사용해도 휴대폰의 기존 앱에는 영향을 미치지 않습니다. LINE, Facebook, WeChat 또는 기타 커뮤니케이션 소프트웨어의 데이터와 채팅 기록은 그대로 유지되며 로그아웃되지 않습니다!

아니요, 데이터 로밍을 활성화하기 위해 데이터 SIM 카드나 eSIM을 사용해도 추가 요금이 발생하지 않으므로 안심하셔도 됩니다!
실수가 걱정된다면 대만 SIM 카드를 제거하고, eSIM을 사용하면 대만 모바일 요금제를 해제할 수 있습니다.

해외에서 음성 또는 SMS 서비스가 필요하시면 대만 이동통신사에 문의하여 대만 번호의 로밍 서비스를 활성화하세요. 그러면 해외에서도 대만에서 발신되는 전화와 SMS를 받으실 수 있습니다. 👉로밍 요금은 각 이동통신사에서 고시하는 요금에 따라 달라집니다.

제품 설명서에 모든 제품 기능이 자세히 설명되어 있으니 주의 깊게 읽어주세요. 무료 휴대폰 번호가 포함된 일부 제품은 시내 통화만 지원하며 국제 전화는 불가능합니다.

저희가 판매하는 SIM 카드/eSIM 상품은 번호가 소진된 후 통신사에서 재사용됩니다! 대만과 마찬가지로, 번호를 반납하면 통신사가 번호를 회수하여 다음 사용자에게 양도합니다. 따라서 해당 번호로 현지 앱에 계정을 성공적으로 등록할 수 있다는 보장은 없습니다.
저희는 주로 휴대폰 번호를 판매하지 않으므로 등록 문제가 발생하더라도 환불해 드릴 수 없습니다. 계정을 등록하는 것이 주 목적이시라면, 가까운 통신사 매장에 방문하셔서 번호를 신청하실 때 필요한 사항을 말씀해 주시기 바랍니다.

네이티브 SIM 카드는 현지 통신 사업자(예: 차이나 모바일, 일본의 NTT 도코모, 미국의 AT&T)가 직접 제공하는 SIM 카드입니다. 로밍이나 국제 SIM 카드와 달리, 해당 지역의 로컬 네트워크를 기반으로 운영 및 서비스가 이루어지기 때문에 수신 상태가 비교적 안정적이며 네트워크 우선권을 갖습니다.

다른 나라에서는 "무제한 데이터" 인터넷을 "먹을 만큼 먹어라(eat to your heart's content)"라고 부르지만, 대만에서는 "먹을 만큼 먹어라(eat to your heart's content)"라고 합니다. 하지만 해외에서 "무제한 데이터" 인터넷의 의미는 대만과 다릅니다. 해외 통신사들이 대만처럼 무제한 데이터 요금제를 제공할 가능성은 낮기 때문입니다.
네트워크 대역폭은 제한된 리소스이므로 무제한이 아닙니다.
따라서 통신회사의 공정이용정책은 모든 사용자가 네트워크 서비스를 공정하고 합리적으로 이용할 수 있도록 보장하고, 일부의 과도한 이용이 다른 사람에게 영향을 미치는 것을 방지하기 위해 마련되었습니다.
핫스팟 공유나 라이브 스트리밍 등 사용자가 단시간에 대량의 데이터를 출력하는 경우, 비정상적인 사용 으로 판단되어 네트워크 안정성을 보호하고 리소스 남용을 방지하기 위해 네트워크 속도가 느려지거나 네트워크 연결이 끊어질 가능성이 높습니다.

도착 후 SIM 카드 삽입/eSIM 설치 후 인터넷에 연결할 수 없는 경우, 침착하게 공항이나 공공 Wi-Fi에 연결해 보세요. LINE 공식 고객센터 연락처는 제품 포장 및 웹사이트에 안내되어 있습니다. 저희 팀은 숙련된 전문가로 구성되어 있으며, 네트워크 연결 상태를 최대한 빨리 확인하고 설정을 조정하여 네트워크 연결을 복구해 드립니다.

공식 LINE 고객센터 ID: @yoyogo
공식 WeChat 고객 서비스 ID: YOYOGO悠游购 🕘 온라인 운영 시간: 09:00~01:00 (연중무휴)

네트워크 속도가 128Kbps로 떨어지면 속도가 매우 제한됩니다. 문자 메시지를 사용하여 메시지를 보내고 이메일을 검색할 수 있습니다. 웹 브라우징은 일반 텍스트 콘텐츠로 제한됩니다. 이미지나 멀티미디어 웹사이트가 있는 경우 속도가 매우 느리거나 아예 로드되지 않을 수 있으며, 훨씬 더 오랜 시간이 걸립니다!

휴대폰 브랜드와 운영체제에 따라 휴대폰에서 쿼리하는 인터페이스가 다릅니다. 다음 예시에서는 iPhone(iOS) 시스템을 사용합니다.
1. [설정]으로 이동하세요.
2. "모바일 서비스"를 선택하면 화면 하단에 "< 해당 기간의 현재 모바일 데이터 사용량 >"이 표시됩니다. 아래로 스크롤하여 각 앱의 데이터 사용량을 확인하세요.

(데이터는 참고용입니다.) 명확하고 정확한 사용량을 알고 싶으시면 공식 고객센터에 문의하세요!

사람마다 사용 습관이 다릅니다. 동영상을 시청하는 경우 50분 분량의 고화질 1080p YouTube 동영상은 약 1GB가 필요합니다. 메시지만 보내는 경우 1GB로 약 400만 단어를 전송할 수 있습니다.

SIM 잠금 휴대폰은 특정 통신사의 SIM 카드만 사용할 수 있고 다른 통신사의 SIM 카드는 사용할 수 없는 휴대폰입니다. 미국이나 일본에서 구매한 휴대폰은 일반적으로 SIM 잠금이 되어 있는 반면, 대만의 합법적인 채널을 통해 구매한 휴대폰에는 일반적으로 SIM 잠금 SIM 카드가 없습니다.

네트워크 속도는 현재 위치, 기지국과의 거리, 산악 지역, 지하철역 등 다른 장애물의 영향을 받습니다.

기본적으로 인터넷에 연결되어 있으면 FaceTime을 사용할 수 있습니다. 하지만 SIM 카드를 교체해도 계정 사용에 제한이 발생하는지는 확실하지 않습니다. FaceTime 사용 가능 여부를 확인하려면 해당 지역 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 필요한 사항을 알려주시기 바랍니다.